Cinco benefícios da implementação do gerenciamento de processos de negócios
Muitas vezes, as organizações implementam o Gerenciamento de Processos de Negócios por vários motivos. No entanto, o principal estímulo é ser mais competitivo na intensa competição da economia atual. A maioria dos líderes da empresa é pressionada a se manter competitiva por meio de ofertas aprimoradas e obtenção de produtividade aprimorada, ao mesmo tempo em que reduz os custos gerais e aprimora os processos de negócios.
Em meio aos desafios, pequenas e grandes empresas estão ansiosas pelos benefícios que o BPM pode oferecer. O gerenciamento de processos de negócios ajuda as organizações a se prepararem para a competição mundial, ajudando líderes e organizações a melhorar o desempenho por meio de uma ampla gama de componentes, como: análise, design adequado, observação e controle cuidadosos, bem como modificação de processos de negócios. Todos esses são produtos de BPM, fornecendo às organizações os cinco benefícios a seguir.
1. Agilidade comercial aprimorada
Sempre foi necessário fazer modificações nas melhores práticas de uma organização para se manter a par das condições de mudança do mercado. Um BPM eficiente permite que o empresário faça pausas em seus processos de negócios, implemente mudanças e as reexecute. Com isso, o processo terá a capacidade única de permanecer no caminho certo e implementar mudanças ou redefinir as tarefas de seus usuários de processo. O resultado final é um maior nível de adaptabilidade a situações instáveis.
Maior controle e agilidade permitem que as organizações alterem os fluxos de trabalho e os reutilizem ou personalizem conforme necessário. Com isso, os processos de negócios tornam-se mais responsivos por meio da estrutura que envolve a documentação precisa das etapas envolvidas em um determinado processo. O conhecimento definido permite que as organizações compreendam o possível impacto da mudança nos processos de negócios. Uma organização que tem conhecimento dos efeitos das modificações de processo está mais aberta a opções que possam melhorar a lucratividade.
2. Custos reduzidos e receitas mais altas
A implementação do pacote de BPM correto em uma organização pode reduzir os custos associados à execução do processo de negócios. Processos mais aprimorados e produtividade da força de trabalho tornam isso possível. Portanto, empregar o BPM certo na organização pode fornecer resultados positivos significativos.
A queda nos custos operacionais, pós implantação do BPM, pode não ser visível de imediato, mas a erradicação dos gargalos causaria melhorias notáveis. Por exemplo, isso pode reduzir o tempo de entrega que pode ter um efeito positivo na forma como a organização vende os produtos. Isso também pode significar que os consumidores terão mais acesso aos serviços e produtos em unidade às suas necessidades no menor tempo possível. Assim, as organizações terão mais demanda de mercado, o que é acompanhado por vendas mais elevadas e melhoria em termos de faturamento.
De acordo com isso, as organizações também podem melhorar a eficiência e a lucratividade por meio da redução de desperdícios. BPM envolve alocar e rastrear recursos para evitar desperdício. Além disso, as avaliações habituais de desempenho podem levar à determinação de ineficiência, desperdício e conduzir ações para resolver esses problemas.
3. Maior Eficiência
A implantação do BPM aumenta tremendamente a eficiência dos processos de negócios. Esse potencial é trazido pela integração dos processos da organização do início ao fim. Os proprietários do processo são automaticamente alertados sempre que atribuem responsabilidades a seus membros individuais. Isso leva a um monitoramento mais eficiente de atrasos ou realocação de tarefas entre os membros. Portanto, o BPM ajuda a eliminar gargalos e reduzir o lead time em termos de implementação e aprimoramento de processos de negócios.
O BPM também resulta na otimização de processos por meio da remoção de quaisquer tarefas redundantes e implementação de automação para reduzir a possibilidade de retrabalho e erros. Esta qualidade e muito mais tem atraído os líderes da organização para implantar processos de BPM favoráveis não apenas para maximizar os retornos, mas também para alinhar os objetivos da organização com seus processos.